Bei der Softwareverteilung (englisch „software deployment“) handelt es sich um Prozesse zur Installation von Software / Applications auf Clients. So verfügen viele Anwender meistens nicht über die notwendigen Kenntnisse oder Berechtigungen, um die Software selbst zu installieren. Aus diesem Grund ist es – insbesondere in mittelständischen und großen Unternehmen – üblich, dass qualifizierte Mitarbeiter diese Aufgaben für alle Anwender erledigen. In großen Organisationen und Unternehmen existiert eine so große Anzahl an PCs, sodass es notwendig wird, diese Tätigkeit zu automatisieren. Die Softwareverteilung ist ein Prozess, der nur von gelernten Fachkräften durchgeführt werden sollte: Da mit ihr auch Korrekturen am Betriebssystem sowie an diversen sicherheitsrelevanten Anwendungen wie bspw. Virenscanner, Firewall, Web-Browser und E-Mail-Programm erfolgen. Zudem können durch die Automatisierung und gleichzeitige Installation auf eine große Anzahl von Clients auch Störungen und Ausfälle auf einer ebenso großen Anzahl an Arbeitsplatz-Rechner folgen.
Zum einen bringt selbstverständlich die Softwareverteilung eine Kostenersparnis. Die Ziele liegen zudem darin, die automatische Erstinstallation, Konfiguration sowie das Warten einer Vielzahl von Rechnern mit geringem Aufwand durchzuführen. Zudem soll ein Reibungsloser und durchgängiger Ablauf sowie sicherer Betrieb erreicht werden. Häufig wird auch angestrebt, dass die PCs mit einheitlicher Software inklusive identischer Konfiguration ausgestattet sind.
Administrator
Der Administrator konfiguriert und betreibt das Softwareverteilungs-System.
Anwender
Der Anwender benötigt die Anwendungen automatisch installiert und konfiguriert.
Softwarehersteller
Der Softwarehersteller liefert die Software und das Installationsprogramm.
Paketierer
Der Paketierer verpackt das Setup-Programm der Applikation in ein Paket des Softwareverteilsystems.
Netzwerkbetreiber
Der Netzwerkbetreiber betreibt das Rechnernetz. Auf diesem findet die Softwareverteilung statt. Bei kleinen Unternehmen und Organisationen übernimmt den Betrieb des Netzwerks gleichzeitig auch der Administrator. Bei größeren Unternehmen wird ein extra Netzwerk-Administrator eingesetzt.
Serverbetreiber
Der Serverbetreiber betreibt die notwendigen Server. Dies ist bei kleinen Organisationen ebenfalls der Administrator. Bei größeren wird diese Aufgabe oftmals unabhängig betrieben.
Rollout-Verantwortlicher
Der Rollout-Verantwortliche verteilt neue Produkte oder Releases gemäß einer erstellten Einsatzplanung.
Insbesondere bei großen Organisationen ist die Softwareverteilung ein wichtiger Faktor. Die automatisierte Verteilung von Software spart Kosten und erhöht die Arbeitsleistung der einzelnen Mitarbeiter.
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